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Samsung lança nota oficial sobre morte do Galaxy Note 7

Através de um site oficial e de um vídeo a Samsung informa oficialmente qual foi a causa dos problemas com o Galazy Note 7. O vídeo é parte de uma campanha para se mostrar como uma empresa que resolve os problemas logo quando surge.

Nesta página promocional há informações a respeito dos problemas que surgiram no primeiro modelo lançado bem como uma variante do Galaxy Note 7.

Depois de uma longa explicação sobre o problema, análise e resposta sobre o que foi feito, a empresa intuitivamente criou um rol de motivos para dizer porque não vai acontecer novamente. Veja:

  • Qualidade primeiro
  • Verificação de segurança da bateria em 8 pontos
    Medida de segurança feita em várias camadas
  • Grupo de conselho de bateria